Raison sociale : LE CLOS DES DELICES SAS
Gérant : Désiré SCHAETZEL
Directrice : Nicole WOLF SCHAETZEL
Adresse : 17 route de Klingenthal 67530 OTTROTT
E-mail : info@6717hotelspa.com
Tél : 0033.3.88.95.81.00
Code APE : 5610 A  
N° TVA : FR 61 433 036 696
SIRET : 43303669600030
Capital : 38 000 €

Webmaster

Interactive Studio
E-mail : simo.chaira@gmail.com

Hébergeur

OVH
 
Informatique et Libertés

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 Droits de propriété industrielle et intellectuelle

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Conditions Générales de Ventes :

Les tarifs s’entendent :
- par jour pour le prix des chambres
- par jour et par personne pour les autres tarifs. TVA et services compris
- la taxe de séjour est de 1,50€ par personne et par nuitée
- Les factures du restaurant et de l’hôtel peuvent être réglées en espèces, cartes bancaires Eurocard, Mastercard, Visa ainsi que par chèques vacances ANCV.
- 1 seul animal est le bienvenu, excepté dans nos restaurants, la salle du petit déjeuner et le Spa du 6717.(30€ par animal et par jour), merci de le préciser lors de la réservation. 
- Les tarifs restent sous réserve de modification
- La piscine pour les résidents de l'hôtel est ouverte de 9h à 19h30. 

Conditions de Séjour : 

- Le 6717 Clos des Délices garantit une catégorie de chambre mais pas le numéro de chambre, ni le décor, photo non-contractuelle, ni l’étage.
- Les arrivées ont lieu à partir de 15h
- Les chambres doivent être libérées pour 11h
- Les enfants : Avant 3 ans, les enfants sont hébergés (lit bb) gratuitement dans la chambre de leurs parents.
De 4 à 10 ans, ils partageront également la chambre de leurs parents. Supplément communiqué lors de la réservation.
Notre réglement intérieur n'autorise pas le port du burkini dans le Spa du 6717.
L'accueil des personnes à mobilité réduite (PMR) est possible en fonction des disponiblités des chambres PMR.

Conditions d’annulation

Réservation annulable ou modifiable jusqu’à 12 :00 (heure locale) 8 jours avant la date d'arrivée.
Une pré-autorisation garantira votre réservation. 
En cas de non présentation à l'hôtel ou d'annulation après la date d'échéance la totalité du séjour incluant les prestations annexes seront débitées et facturées. 
L'assurance annulation est vivement conseillée.

Lors d'une promotion ou de conditions exceptionnelles la réservation est non remboursable, non modifiable et avec un paiement immédiat.

 
COFFRETS ET BONS CADEAUX

Valables 2 ans sur réservation par téléphone uniquement et selon disponiblités. Prévoir plusieurs dates lors de votre appel. 
Les Coffrets ne sont pas valables aux périodes suivantes : Noël, Nouvel An, Période Saint Valentin, Fête des mères, Pâques, Ascension.

Les Coffrets et Bons Cadeaux valables du dimanche au jeudi :
ne sont pas valables :  la veille de jours fériés (jeudi avant le Vendredi Saint par exemple), pendant les vacances scolaires des fêtes de fin d'année Noël et Nouvel An.

Les Coffrets et Bons Cadeaux valables tous les jours de la Semaine y compris les Vendredis et Samedis :
sont valables la veille de jours fériés, pendant les vacances scolaires des fêtes de fin d'année Noël et Nouvel An sur réservation et selon disponibilités. 

Les Coffrets et Bons Cadeaux ne sont ni remboursés, ni échangés.
Possibilité de modifier la date réservée pour la prestation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée.

Les Coffrets Cadeaux ont une date d'expiration indiquée sur le Bon Cadeau.
Au delà de cette date, ils sont transformés en bon à valoir (montant communiqué par nos service réservation) valable jusqu'à 6 mois après la date d'expiration initiale. 
Geste commercial accordé uniquement après appel et validation par notre Service Réservation au 03 88 95 81 00. 
 

Le 6717 Clos des Délices met à diposition au client un service de Médiation de Consommation :

Après avoir informé Le 6717 Le Clos des Délices et à défaut d'une réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours,
le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site internet : www.mtv.travel

 
Respect de la vie privée et des données personnelles

Les données sont collectées dans le but exclusif d'établir une relation commerciale et professionnelle avec les clients.
Les données à caractère personnel sont conservées par Le 6717 Le Clos Des Délices pendant une période raisonnable.
Si la personne ne fournit pas toutes les informations obligatoires dans les formulaires du site (*Champs obligatoires), elle ne peut valider le formulaire.

Le droit d'accès et de rectification prévu à l'article 34 et suivants de la loi précitée s'exerce par courrier à l'adresse : 

Le 6717 NATURE HÔTEL & SPA
Le Clos Des Délices
17, route de Klingenthal
67530 - Ottrott
 

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